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雅高携手微软推出“员工中心”方便旗下酒店管理员工轮班日程

2016-11-01 14:52 消息来源:未知

   在 Microsoft experiences’16 上,雅高酒店集团携手微软推出一款名为“员工中心”(Staff Hub) 的应用程序。该应用程序将简化这一全球领先的酒店运营商旗下酒店员工的轮班日程管理。

  “员工中心(Staff Hub)”是首款酒店业者及其团队仅需通过手机终端即能完成所有日程管理工作的协作式应用程序。该应用程序采用了敏捷开发方法,并与酒店员工进行了密切合作,开展实地研究,在美国和迪拜的数家索菲特酒店及法国巴黎戴高乐机场候机楼诺富特酒店进行了测试。

  雅高酒店集团计划率先在其26家数字计划试点酒店推行此应用程序,并最终于2017年上半年开始逐渐推广至旗下所有酒店。

  雅高酒店集团全球员工人数达240,000名。其中有80%为客人提供24小时全天候服务,且没有自己的专属电脑或工作邮箱。但受益于90%的员工拥有智能手机,联系这些无固定办公桌的员工却十分方便。作为雅高酒店集团数字计划的一部分,集团希望为员工提供相关设备,以提高工作绩效,方便日常工作。旨在通过这种工作方式,为客人打造更为个性化和专业的客户体验。

  雅高酒店集团首席信息官 Laurent Idrac 表示:“雅高酒店集团携手微软推出‘员工中心’这款应用程序,旨在提供创新型服务,并能够完美满足无固定办公桌的酒店员工的需求。雅高酒店集团支持高科技设施,以为员工创造携带个人设备和移动办公的办公方案。”

  微软法国企业与合作伙伴集团 (Enterprise & Partner Group) 总经理Jean-Louis Baffier 表示:“与雅高酒店集团合作开发的‘员工中心’项目是微软一个重要项目,它既体现了我们在帮助客户,与客户共同开发能满足其各种商业需求的创新型应用程序等各方面的能力,同时也展示出 Office 365 的高度灵活性。该协作式平台能够将全新服务完美整合到已为全球12亿用户所熟悉的工作环境当中。”

  “员工中心”应用程序将在雅高酒店集团即将发布的内部移动应用商店“EASY”(“专为你设计的员工应用商店”)上线。除“员工中心”外,员工还可在商店中下载其他应用程序,包括其内部社交平台 Yammer、内部协作式创新平台 Open Ideas以及电子声誉管理工具 Voice of the Guest(宾客的声音)。